Przyszłość na horyzoncie

Coraz częściej można zaobserwować w naszym świecie nadchodzące zmiany w stosunku do papieru. Większość czynności, które wymagały osobistej wizyty czy gotówki, załatwiamy nie wychodząc z domu i nie sięgając do portfela. Rolę papierowej prasy zastępuje internetowy dostępu do artykułów. Podobnie jest z dokumentacją medyczną, która już teraz jest gromadzona i przechowywana w elektronicznej formie. Już niedługo ustawa o systemie informacji znacznie usprawni powszechną koordynację między poszczególnymi systemami, wymagać to będzie jednak pewnego przygotowania.

EDM dla lekarzy

Co wprowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oznacza dla lekarzy? Przede wszystkim ułatwiony dostęp do informacji. Wszystkie dane dostępne są z każdego wyposażonego w odpowiednie oprogramowanie komputera. Nie zajmują fizycznego miejsca, nie mogą zostać zgubione ani uszkodzone w żaden typowy dla papierowych kart sposób. Oznacza to, że liczba błędów ludzkich zostaje zmniejszona do minimum. Dzięki odpowiednim aplikacjom, spełniającym najwyższe ergonomiczne standardy przejrzystości, dokumentacja jest prowadzona w sposób czytelny. Papier łatwo zgubić lub zniszczyć, odręczne pismo nie zawsze jest czytelne, a wypełnianie w ten sposób dokumentów wydłuża znacząco czas wizyty. Elektroniczne systemy dokumentowania sprawią, że czas poświęcony na formalności zostaje zminimalizowany, a dane są zarówno bezpieczne, jak i dostępne.

EDM dla pacjentów

Również dla klientów placówek elektroniczne prowadzenie dokumentacji medycznej ma sporo plusów w porównaniu do papierowej jej wersji. Zalety można podzielić na dwie główne części: po pierwsze, także pacjent ma ułatwiony dostęp do swojej dokumentacji. Jeśli zdarzy mu się zapomnieć chociażby dawkowania przepisanego leku, będzie mógł z łatwością to sprawdzić, logując się na swoje konto w sieci. Po drugie, informatyzacja w służbie zdrowia oznacza również wprowadzenie systemów sieciowej rejestracji. Dzięki temu wizyta u lekarza z trudnej wyprawy lub jeszcze trudniejszej próby dodzwonienia się do rejestracji ma szanse zmienić się w zwykłe wyjście z domu na umówione i w pełnie oczekiwane spotkanie. Elektroniczne zapisy umożliwiają działanie funkcji smsów przypominających, z kolei w razie rezygnacji, system porządkuje sam pozostałe terminy – więc opuszczony przez kogoś termin szybko zajmuje inna osoba.

EDM dla placówek medycznych

Tu szczególnie wiele zależy od wyboru dostawcy oprogramowania. Warto się do tego dobrze przygotować i zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Przede wszystkim, czy firma wprowadzająca system ma odpowiednie doświadczenie w usługach dla medycyny. To specyficzna branża, a nowy software z pewnością na jakimś etapie wymagać będzie konsultacji, dlatego to istotne, żeby współpraca z firmą była bezproblemowa i uwzględniała kontekst funkcjonowania narzędzia. Musimy zastanowić się na jaki typ oprogramowania się zdecydować, i przede wszystkim wypróbować je w praktyce pod kątem intuicyjnego użytkowania. Dobrze funkcjonujący system może być dla placówki wyznacznikiem prestiżu w oczach pacjentów, pozwala również na dużo lepszy kontakt z nimi. Organizacja pracy znacząco zyskuje dzięki zastosowaniu dobrze dobranego programu administracyjnego. Wiele pracochłonnych czynności zostanie zautomatyzowanych, tak że oprogramowanie będzie wymagało jedynie minimalnego nadzoru, podczas gdy personel medyczny będzie mógł w pełni poświęcić się pacjentom.